Wild Taiga Laatu Start Up -valmennuksen läpikäyneet Idän Taiga ry:n yhteismarkkinoinnissa mukana olevat yritykset ovat saaneet käyttöönsä Wild Taiga Laatulogon, joka osoittaa yrityksen panostavan tuotteidensa ja palveluidensa kehittämiseen. Laatuvalmennuksen myötä Wild Taiga pyrkii parantamaan alueen yritysten kilpailukykyä niin kotimaisilla, kuin ulkomaisilla markkinoilla.
Haaga-Perhon toteuttama valmennus räätälöitiin Wild Taiga –alueelle matkailualalle suunnatusta käytännönläheisestä Laatutonni –ohjelmasta. Laatutonni –ohjelma pohjautuu kansainvälisiin laatupalkintokriteereihin. Ohjelma sisältää laatuvalmennuksen lisäksi jatkuvan seurannan välineen, LaatuVerkon, joka on Matkailun Edistämiskeskuksen hallinnoiman Laatutonni –prosessin reaaliaikainen seurantaväline. LaatuVerkkoon on määritelty jokaiselle yritykselle yrityskohtainen asiakaspalautelomake. Palautetta hyödynnetään yrityksen omassa tuotekehityksessä ja liiketoiminnassa.
Laatuvalmennuksen pohjalta Wild Taiga –alueelle on laadittu myös Laatukäsikirja, jossa on määritelty alueen yhteiset laatukriteerit ja ohjeistus jatkuvasta tuotteiden ja palvelujen laadun seurannasta sekä laatulogon käytöstä.
Laatuvalmennuksen käyneet ja LaatuVerkkoa jatkuvan seurannan välineenään käyttävät yritykset tunnistat näistä logoista:
